深圳市粵政通數字證書業務在線申請操作指引
2018年09月05日
溫馨提示：業務辦理流程圖如下：
一、在線申請所須鑒別資料
【機構證書/機構業務證書】
1.機構（企業）數字證書業務申請表（加蓋公章）
2.統一社會信用代碼營業執照原件
3.法人身份證復印件（加蓋公章）
4.經辦人身份證原件
二、操作流程：
1.用戶通過微信掃描二維碼進入在線系統，點擊右上方“新建”按鈕進入業務流程操作，閱讀業務介紹及GDCA用戶協議后，勾選并點擊“確認”。
（溫馨提示：首次辦理業務須經辦人身份實名認證）
2.選擇辦理的證書類型，業務類型及服務年限，點擊“下一步”。
3.確認所須辦理的應用選項，并填寫收貨地址信息無誤后，點擊提交。
4.填寫相應的申請資料信息，及上傳相應的申請資料附件，確認信息無誤后點擊“下一步”提交（申請資料附件請以掃描件的形式上傳）。
5.選擇支付方式：
①線上微信支付：在線支付完成后，須分享鏈接給法人進行身份鑒別操作。
②對公打款：公對公轉賬匯款支付，匯款時備注請務必填上備注信息（6位數）
6.鑒別方式：
①選擇線上支付：微信支付成功后，請點擊認證審核通知推送進入，后點擊‘復制分享鏈接’按鈕，把鏈接發送給法人進行身份鑒別驗證；法人根據界面提示操作鑒別環節，鑒別成功后，受理單將進入審核環節。
②選擇對公打款：確認成功匯款后點擊‘我已打款’，受理單將進入審核環節。
7.發票獲取方式：
通過【GDCA數安時代】公眾號菜單欄找到“數安CA管家”，點擊“我的發票”，在待開票界面中勾選須開票的訂單，點擊“開票”后填寫相關信息即可完成開具發票。
8.激活數字證書：
收到證書介質后，電腦需安裝數字證書驅動方可激活證書，請按步驟操作：
證書激活操作網址：m.xg7j.com.cn——客戶服務——在線辦理——證書激活。
（操作激活前請插入證書介質，再點擊“獲取”，輸入激活碼及驗證碼后，點擊“提交”進行激活，再設定證書密碼，請牢記所設定的證書密碼！）
三、在線客戶服務
1.訂單詳細查詢
可通過“GDCA數安時代”微信公眾號菜單欄中，找到【數安CA管家】進入業務系統，打開‘我的受理單’找到申請的受理單查詢辦理進度。
2.數字證書詳細信息查詢
查詢已辦理成功的證書信息，可通過數安CA管家業務系統，點擊‘我的數字證書’進入查詢證書信息內容。
3.在線客服服務咨詢
可通過“GDCA數安時代”微信公眾號菜單欄點擊【在線咨詢】，客服在線解答業務辦理或其他證書咨詢問題。咨詢前請準備好訂單信息或證書信息，再進入在線咨詢客服（服務時間：周一至周五8:30-18:00，節假日除外）。
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